Où sont assemblées vos montres ?

À partir de composants standards de l'horlogerie (boîtier, cadran, aiguilles, bracelet) montés sur un calibre éprouvé. C'est ce choix d'une base éprouvée, plutôt qu'un mouvement maison, qui rend ce niveau de finition possible à ce prix.

Quel mouvement équipe vos montres ?

Sept calibres selon les modèles. Les japonais : calibre NH35 japonais (automatique, sur la plupart des modèles), calibre NH34 japonais (automatique, pour la fonction GMT), calibre VK63 japonais (méca-quartz, sur les chronographes) et calibre 8215 (automatique). Les chinois : calibre 2813, PT5000 et DG3804, tous trois automatiques. Des calibres éprouvés, réparables partout, appréciés des horlogers. Le calibre exact figure sur chaque fiche produit.

Vos montres sont-elles toutes automatiques ?

Non, et c'est important de le savoir avant de commander. La grande majorité de nos montres sont mécaniques à remontage automatique : aucune pile, c'est le mouvement de votre poignet qui les entretient. Nos douze chronographes Contre-la-montre font exception : ils utilisent un calibre méca-quartz VK63 japonais, où une pile assure la marche de l'heure tandis que la fonction chronomètre reste mécanique : c'est ce qui donne à leur aiguille ce départ franc et ce retour à zéro instantané. Chaque fiche indique lequel des deux vous avez sous les yeux.

Quel est le délai de livraison ?

Comptez 14 à 21 jours calendaires après la commande. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition.

Y a-t-il un logo sur le cadran ?

Non : nos cadrans sont vierges de tout nom emprunté. Votre montre n'affiche que son allure. C'est un choix, et c'est le nôtre.

Que comprend la garantie ?

12 mois sur le mouvement, avec un interlocuteur en français. Elle s'ajoute à la garantie légale de conformité de deux ans dont vous disposez de plein droit.

Puis-je retourner ma montre ?

Oui, sur toutes nos montres. Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis, montre portée à l'essai comprise : vous pouvez l'essayer à votre poignet comme vous le feriez en boutique. Elle doit nous revenir complète (écrin, bracelet, maillons, notice) ; seule une dépréciation résultant de manipulations allant au-delà de cet essai peut engager votre responsabilité. Les frais de retour sont à votre charge. Écrivez-nous à contact@maisonnoirmont.fr, nous organisons le retour et le remboursement.

Le configurateur fabrique-t-il des montres sur mesure ?

Non. Le configurateur ne fabrique rien à vos spécifications : il vous montre la référence de notre catalogue qui correspond à vos réponses. Chaque montre proposée est au catalogue : elle ouvre donc exactement les mêmes droits de rétractation et de retour que les autres.